FAQ(よくある質問)

チュチュ工房ペアテについて

お客様一人ひとりに合わせたオーダーメイドを行っています。

打ち合わせをしてからお客様ご自身で採寸していただき、製作に取り掛かります。

納品までに1ヶ月半〜2ヶ月程時間をいただいております。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

オーダーメイドで仕立てたような美しく個性溢れるレンタル衣裳をご用意しています。

レンタル期間は9泊10日になっております。

その際、往復送料はお客様にご負担いただいております。

衣裳について詳しく知りたい方はこちらのページをご覧ください。

オーダーメイド衣裳の約70%OFFのお値段で、真新しい衣裳がご着用できるお得なメニューです。

ボディのサイズ、形は当店の衣裳規格サイズで製作し、飾り付けはお客様のお好み合わせて製作致します。

レンタル期間は通常のレンタルと同様に、一回につき9泊10日です。

注文方法は2通り用意しております。

 ・お問い合わせフォームより注文する

 ・インスタグラムのDMで注文する

お好きな方法をお選びください。

指定の口座へお振り込みのみをお願いしております。

指定口座: 埼玉りそな銀行

誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。

何卒ご了承ください。

オーダーメイド

オーダー料金に関しましては個別にお知らせいたします。

お問い合わせからご相談ください。

仮縫い、生地の手配、デザイン等全て一人一人のお客様のために準備していますので、

前金をお支払い頂いた以降のキャンセルは出来かねます。

また、お支払い頂いた前金はご返金出来かねますのでご了承ください。

無断でキャンセルされた場合、民法に照らし合わせ「損害賠償請求」を致しますのでご了承ください。

衣裳完成前にメールにて前金分を差し引いての最終的なご請求金額をお知らせしますので、

指定の口座へお振り込みをお願いいたします。

指定口座: 埼玉りそな銀行

誠に勝手ながら、振り込み手数料はお客様にご負担いただいておりますので何卒ご了承ください。

お振り込み確認後、衣裳の発送作業に入ります。

オーダーメイドの往復送料は、衣裳のご請求金額に含まれます。

ペアテでは仮縫いチェック後、制作に取り掛かった時点で、前金 5万円をお振り込みいただいております。制作開始から1週間以内に指定の口座へお振り込み下さい。誠に勝手ながら、振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
尚、衣裳完成後、5万円差し引いた金額を最終的な金額としてご請求いたします。
何卒ご了承ください。

お客様からオーダーメイドのお問い合わせをいただいたら、製作する衣裳の打ち合わせをおこないます。
色や、どのようなデザインが好みか等ご要望をお聞かせください。
当店におまかせでも構いません。
ご要望を元にデザイン画を仕上げます。

採寸していただいた数値を元に、ボディ部分をシーチング生地で簡易的に仮縫いを製作いたします。
出来上がり次第、郵送にてお送りいたしますので、ご到着から3日以内に仮縫いを体に当ててもらい、
サイズが合っているか、形はどうか確認をお願いしております。

お客様自身での採寸を、基本としてお願いしております。

メール、メッセージにて詳しい採寸方法をお送りいたします。

お客様のご自宅での打ち合わせは行っておりません。

東京都、埼玉県、群馬県内のお通いになられているバレエスタジオでしたらお伺いできます。

別途出張料金(10,000円税込)をいただきます。

なお、感染症等が蔓延している場合など、状況によりお断りする場合がございます。

レンタル

金額を記載した領収書をレンタル衣裳に同梱してお送りしますので、衣裳到着一週間以内に指定の口座へお振り込みをお願いいたします。

指定口座: 埼玉りそな銀行

その際、誠に勝手ながら振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。

何卒ご了承ください。

往復送料は別途となっております。

発送料金は、レンタル衣裳料金と一緒にご請求します。(元払いで発送します。)

レンタル衣裳の返送料金は、元払いのご対応をお願いいたします。

いつでもご予約可能です。

全てのレンタル衣裳が一点ものですので、是非お早めのご予約をお願いいたします。

コンクールが開催されない等、お分かりになりました時点で速やかにご連絡ください。

ご利用日の1週間前まででしたら無料でキャンセル可能です。

その後はキャンセル料金として、レンタル料金の100%をご請求致しますのでご了承ください。

他のお客様のご迷惑になりますので返却日は必ずお守りください。

お客様のご都合により返却・返送が遅れた場合、1日につきレンタル料金の30%を別途ご請求致します。

返却された時点で著しい衣装の破損、汚れ等がみられた場合は、別途修繕費をご請求致します。

レンタル期間は9泊10日になります。

衣裳の到着日が「レンタル開始日」です。また、衣裳を発送する日が「レンタル終了日」となります。

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